Những năm gần đây, xã Điềm Thụy là địa phương phát triển mạnh với sự xuất hiện của các khu công nghiệp, doanh nghiệp và các hoạt động kinh doanh, dịch vụ. Cùng với nhịp sống ngày càng hiện đại, nhu cầu tiếp cận thông tin nhanh chóng, thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện và tương tác với chính quyền của người dân cũng ngày càng tăng cao. Trong bối cảnh này, ứng dụng công dân số Thái Nguyên “C-ThaiNguyen” (viết tắt của từ Citizen Thái Nguyên) đang trở thành công cụ hữu ích, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số tại địa phương. Với nhiều tiện ích thiết thực, ứng dụng giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin và sử dụng các dịch vụ số ngay trên điện thoại thông minh.
Trước đây, khi cần thực hiện thủ tục hành chính hoặc tìm hiểu các thông tin liên quan đến chính sách, người dân thường phải trực tiếp đến cơ quan chức năng, mất nhiều thời gian đi lại và chờ đợi. Tuy nhiên hiện nay, chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối mạng internet, người dân có thể dễ dàng sử dụng ứng dụng C-ThaiNguyen để cập nhật thông tin, tra cứu thủ tục hành chính, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ hoặc tiếp cận nhiều tiện ích số khác mọi lúc, mọi nơi. Điều này góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và tạo thuận lợi trong cuộc sống hằng ngày.
Thông qua ứng dụng này, người dân có thể nhanh chóng nắm bắt các thông báo quan trọng từ tỉnh và địa phương; cập nhật các chủ trương, chính sách mới; theo dõi tình hình an ninh trật tự, y tế, giáo dục, thời tiết và các nội dung liên quan trực tiếp đến đời sống dân sinh. Việc tiếp cận nguồn thông tin chính thống, kịp thời cũng góp phần hạn chế tình trạng tiếp nhận thông tin sai lệch trên mạng xã hội.
Bà Dương Thị Liên, ở xóm Hòa Thịnh cho hay: “Từ khi sử dụng ứng dụng C-ThaiNguyen, tôi thấy việc cập nhật thông tin thời tiết rất thuận tiện và kịp thời. Đặc biệt, các cảnh báo về dông lốc, mưa lớn hay gió mạnh được gửi khá nhanh, giúp người dân chủ động hơn trong việc đi lại, sản xuất và phòng tránh rủi ro. Ứng dụng rất thiết thực, nhất là trong mùa mưa bão, góp phần nâng cao ý thức phòng chống thiên tai cho người dân”.
Một trong những tính năng được đánh giá cao trên ứng dụng C-ThaiNguyen là chức năng phản ánh hiện trường. Với tính năng này, người dân có thể trực tiếp gửi hình ảnh, nội dung phản ánh về các vấn đề phát sinh tại địa phương như rác thải tồn đọng, ô nhiễm môi trường, hệ thống điện chiếu sáng hư hỏng, hạ tầng giao thông xuống cấp, vi phạm hành lang an toàn giao thông hoặc các vấn đề ảnh hưởng đến đời sống cộng đồng. Các phản ánh sẽ được cơ quan chức năng tiếp nhận, xử lý và phản hồi trên hệ thống, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước cũng như phát huy vai trò giám sát của nhân dân.
Với nhiều tiện ích thiết thực, ứng dụng C-ThaiNguyen giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin và sử dụng các dịch vụ số ngay trên điện thoại thông minh
Hiện nay, cùng với sự phát triển của các khu công nghiệp, nhu cầu về nhà ở, ăn uống, mua sắm, vận tải và các dịch vụ phục vụ công nhân trên địa bàn xã Điềm Thụy ngày càng tăng cao. Do vậy, việc cài đặt và sử dụng ứng dụng C-ThaiNguyen không chỉ mang lại tiện ích cho người dân, mà còn hỗ trợ hiệu quả giúp các hộ kinh doanh tiếp cận thông tin nhanh chóng, thuận lợi hơn, từ đó chủ động trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và thực hiện tốt các quy định của pháp luật.
Chị Nguyễn Thị Hoa, chủ một cơ sở kinh doanh dịch vụ trên địa bàn xã cho biết: “Từ khi cài đặt và sử dụng ứng dụng C-ThaiNguyen, tôi thường xuyên cập nhật các thông tin từ địa phương liên quan đến an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, phòng cháy chữa cháy cũng như các quy định mới của Nhà nước. Ứng dụng này rất thuận tiện và dễ sử dụng”.
Thực tế cho thấy, chuyển đổi số đang từng bước đi vào đời sống của người dân xã Điềm Thụy bằng những tiện ích cụ thể, thiết thực. Từ việc tiếp cận thông tin, giải quyết thủ tục hành chính đến phản ánh các vấn đề dân sinh, mọi hoạt động đều trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn nhờ các ứng dụng công nghệ số.
Thực tế cho thấy, chuyển đổi số đang từng bước đi vào đời sống của người dân xã Điềm Thụy bằng những tiện ích cụ thể, thiết thực. Việc cài đặt và sử dụng ứng dụng C-ThaiNguyen không chỉ giúp người dân tiếp cận thông tin, dịch vụ công thuận tiện hơn, mà còn góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số tại địa phương.
Các bước cài đặt và sử dụng ứng dung C-ThaiNguyen
Để ứng dụng C-ThaiNguyen phát huy hiệu quả hơn nữa, UBND xã cũng đã phân công 1 cán bộ tại Bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng khi có nhu cầu. Thường xuyên theo dõi, phối hợp cùng các đơn vị liên quan đảm bảo kết nối thông suốt hệ thống camera của xã trên ứng dụng C-Thái Nguyên.
Với sự vào cuộc của các cấp chính quyền và sự đồng thuận của người dân, ứng dụng C-ThaiNguyen sẽ tiếp tục trở thành cầu nối hiệu quả giữa chính quyền với nhân dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, thúc đẩy cải cách hành chính và xây dựng xã Điềm Thụy ngày càng văn minh, hiện đại, phát triển bền vững.
Trịnh Phương